Cross-platform experience design

Il design dell’interazione include l’ottimizzazione dell’interfaccia, rende più familiare, trasparente e immediato il coinvolgimento dell’utente a prescindere dal dispositivo che utilizza. La comunicazione attiva con lo sviluppatore è pensata per migliorare i prodotti in ogni fase, ripensare l’esperienza del cliente (anche con l’intelligenza artificiale) e migliorare il feedback.