2. Operare

Durante la fase operativa avviene la gestione del progetto. Ciò include la progettazione, lo sviluppo, la gestione, i miglioramenti, la manutenzione e il supporto dei prodotti. Inoltre, c’è un grande lavoro di team coaching e sviluppo del personale che si conclude una volta raggiunto il livello ideale di maturità aziendale e capacità tecnica del team. Il più delle volte, c’è sempre un periodo di tempo stabilito da contratto per portare a termine questa fase.